12月5日，北京金融監(jiān)管局相關(guān)負責人在北京人身險行業(yè)“三有”查詢系統(tǒng)暨金融便民服務地圖發(fā)布儀式上表示，該局指導北京市銀行業(yè)協(xié)會開發(fā)建設(shè)金融便民服務地圖，在“京融守護”微信小程序上載入北京銀行業(yè)4000多家網(wǎng)點信息，實現(xiàn)網(wǎng)點信息可查詢、路線可導航、服務可評價、數(shù)據(jù)可維護。北京金融監(jiān)管局消保處相關(guān)人士介紹，金融便民服務地圖進一步延伸金融服務觸角，提升金融服務基層觸達率。與通常的信息查詢工具相比，金融便民服務地圖具有以下優(yōu)勢：一是網(wǎng)點基礎(chǔ)信息更實用。例如，地圖上標注的銀行網(wǎng)點聯(lián)系方式為網(wǎng)點人工電話，不是全國客服熱線，消費者可以很方便地聯(lián)系到具體網(wǎng)點。二是金融服務信息更詳細。地圖展示了每個網(wǎng)點的特色金融服務，便于群眾查詢獲取。三是網(wǎng)點信息實時更新。銀行可即時登錄平臺更新完善信息，確保相關(guān)信息準確無誤。四是服務評價有跟蹤。北京金融監(jiān)管局督促銀行及時回訪客戶、改進服務，北京市銀行業(yè)協(xié)會也會對銀行回訪情況定期組織抽查。（摘自——東方財富網(wǎng)）